Har du billet til 1/8-finalen uden tilskuere?
Når vi i morgen møder Istanbul Basaksehir i Europa League 1/8-finalen, har vi desværre måttet konstatere at kampen bliver afviklet uden tilskuere. Læs mere om dette her.
Mere end 30.000 havde sikret sig adgang til den store og ikke mindst utrolig vigtige kamp.
Er du indehaver af en billet?
Alle billetkøbere samt sæsonkortholdere/abonnenter der har tilkøbt kampen, er blevet kontaktet pr. e-mail.
Tjek evt. dit spamfilter, hvis ikke du kan se mailen, og ellers beder vi dig venligst kontakte kundeservice@fck.dk.
Dine muligheder herfra er følgende:
Refundering:
Det er naturligvis muligt at få den betalte billetpris fuldt refunderet til kreditkortet, billetterne er købt fra. Se hvordan i videoen nedenfor.
Donation:
Det er muligt donere billetværdien til etableringen af nyt fanområde ved Telia Parken, ligesom det også var tilfældet ved kompenceringen af sæsonkortholdere. Mange fans har ytret ønske om dette, hvilket vi naturligvis er utrolig taknemmelige for.
Guide til at foretage dit valg:
(Valget skal foretages seperat for hver købt billet)
Har du brug for hjælp?
Hvis du har brug for hjælp, f.eks. til at ændre dit valg - Bedes du kontakte vores stærke kundeservice team på kundeservice@fck.dk